Dokumen Rasmi

Terma & Syarat Sity88 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dokumen ini mengandungi syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform Sity88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Melayu (ms-MY)
🔞
Had Umur – 18 Tahun ke Atas

Sity88 hanya membenarkan individu berumur 18 tahun atau lebih untuk mendaftar dan bermain. Pengesahan umur akan dilakukan dan mana-mana akaun yang tidak mematuhi syarat ini akan ditutup serta-merta.

👤
Satu Akaun Per Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun Sity88 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan apapun termasuk mendapatkan bonus tambahan adalah dilarang sama sekali.

💸
Deposit & Pengeluaran Selamat

Semua deposit dan pengeluaran di Sity88 diproses melalui kaedah pembayaran yang sah dan selamat – Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain. Minimum deposit RM 10, pengeluaran diproses dalam 1–24 jam.

🎁
Bonus Tertakluk Syarat Turnover

Semua bonus promosi Sity88 tertakluk kepada syarat turnover yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus tidak boleh dikeluarkan terus tanpa memenuhi syarat yang berkaitan terlebih dahulu.

🔒
Keselamatan Data Dijamin

Maklumat peribadi pemain dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Sity88 tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

⚖️
Keputusan Sity88 Adalah Muktamad

Dalam sebarang pertikaian berkaitan permainan, bonus, atau transaksi, keputusan pasukan pengurusan Sity88 adalah muktamad setelah siasatan teliti dijalankan dan hasil siasatan dimaklumkan kepada pemain.

1. Penerimaan Terma Penggunaan Sity88

Selamat datang ke Sity88. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform Sity88 di laman web ini, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa sebarang syarat tambahan dari pihak anda.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dan Sity88 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Dokumen ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila jangan menggunakan platform Sity88. Penggunaan berterusan anda terhadap platform ini selepas mana-mana perubahan pada terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

⚠️
Penting – Baca Sebelum Mendaftar

Dokumen ini mengandungi maklumat penting berkaitan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna Sity88. Luangkan masa untuk membacanya dengan teliti. Jika ada sebarang keraguan, hubungi pasukan sokongan kami di support@sity88.ws sebelum mendaftar.

2. Kelayakan & Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Sity88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur 18 tahun atau lebih pada masa pendaftaran. Sity88 menjalankan semakan umur yang ketat dan berhak meminta dokumen pengenalan diri bila-bila masa.
  • Mendaftar dari wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan yang terpakai ke atas anda.
  • Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup tanpa pemulangan baki.
  • Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pemain yang didapati memiliki berbilang akaun akan kehilangan semua baki dan bonus tanpa sebarang notis awal.
  • Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran bertulis mereka.
  • Tidak menjadi pekerja, kontraktor, ejen, atau mana-mana individu yang berkaitan dengan Sity88 atau mana-mana syarikat dalam kumpulan yang sama.
  • Mempunyai kemampuan untuk mengikat perjanjian yang sah dari segi undang-undang mengikut undang-undang Malaysia.

Sity88 berhak meminta pemain untuk menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC – Know Your Customer) pada mana-mana peringkat, termasuk mengemukakan salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3. Tanggungjawab Pemilikan & Keselamatan Akaun

Akaun Sity88 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dikongsi, atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan anda sepanjang masa.

Sity88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol) serta tidak menggunakan kata laluan yang sama untuk platform lain. Pilihan pengesahan dua faktor (2FA) juga tersedia dan amat digalakkan untuk lapisan keselamatan tambahan.

ℹ️
Notis Keselamatan

Sity88 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, telefon, atau Live Chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami kerana ia mungkin percubaan penipuan.

Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda – termasuk pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan perubahan maklumat – dianggap dilakukan oleh anda secara peribadi melainkan anda telah melaporkan kebocoran atau kompromi akaun kepada Sity88 sebelum aktiviti tersebut berlaku. Sity88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

Sity88 menerima deposit hanya melalui kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf untuk pengguna Malaysia. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar di bawah nama anda sendiri. Penggunaan akaun atau kad orang lain adalah dilarang keras.

Kaedah Pembayaran Jenis Minimum Deposit Masa Proses
Touch 'n Go eWallete-WalletRM 10Segera
GrabPaye-WalletRM 10Segera
Booste-WalletRM 10Segera
ShopeePaye-WalletRM 10Segera
DuitNowTransfer TerusRM 201–5 minit
FPX – Maybank2uPerbankan Dalam TalianRM 201–10 minit
FPX – CIMB ClicksPerbankan Dalam TalianRM 201–10 minit
  • Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Sity88 tidak menerima sebarang mata wang asing.
  • Deposit yang telah dikreditkan ke akaun Sity88 tidak boleh dibatalkan atau dituntut balik melalui kaedah pembayaran asal kecuali dalam keadaan luar biasa yang dipersetujui oleh pihak pengurusan.
  • Sity88 berhak menangguhkan atau menolak deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah atau berkaitan dengan pemutihan wang haram (money laundering).
  • Sekiranya berlaku masalah teknikal semasa proses deposit, pemain perlu menyimpan tangkapan skrin sebagai bukti dan menghubungi khidmat pelanggan Sity88 dalam masa 24 jam.

5. Pengeluaran Dana daripada Akaun Sity88

Pemain boleh mengemukakan permohonan pengeluaran bila-bila masa asalkan tiada bonus aktif yang belum memenuhi syarat turnover, dan akaun tidak dalam status siasatan atau penggantungan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit (kecuali diluluskan oleh pihak pengurusan).

  • Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi setiap permohonan.
  • Pengeluaran biasa diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam waktu bekerja. Pemain VIP Gold ke atas menikmati pengeluaran dalam masa 30 minit.
  • Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 5,000 mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diproses.
  • Sity88 berhak menolak pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan, syak penipuan, atau akaun sedang dalam proses siasatan.
  • Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh institusi perbankan atau penyedia e-wallet ke atas transaksi pengeluaran adalah tanggungjawab pemain.
  • Kemenangan dari permainan percuma (free spins/free credit) tertakluk kepada had pengeluaran maksimum seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Nota Penting: Sity88 menjalankan semakan anti-pengubahan wang haram (AML) pada semua transaksi pengeluaran. Ini adalah prosedur standard yang melindungi semua pemain. Kerjasama anda semasa proses ini amat dihargai dan mempercepatkan kelulusan pengeluaran.

6. Bonus, Promosi & Syarat Turnover

Sity88 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus reload harian, bonus rujukan, dan program VIP. Semua promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dipaparkan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat berikut terpakai kepada semua promosi Sity88 secara umum:

  • Bonus hanya boleh dituntut oleh satu akaun sahaja bagi satu nombor telefon, alamat IP, atau peranti. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama melalui berbilang akaun adalah penipuan.
  • Setiap bonus mempunyai syarat turnover (TO) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana pengeluaran boleh dibuat. Syarat TO dinyatakan sebagai gandaan (contoh: 10× bermaksud bonus RM 100 memerlukan taruhan kumulatif RM 1,000).
  • Sity88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh jika syarat promosi tidak dipenuhi, terdapat penyalahgunaan, atau aktiviti yang mencurigakan dikesan.
  • Bonus adalah sah untuk tempoh yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa sebarang notis.
  • Nilai kontribusi setiap permainan ke arah syarat turnover mungkin berbeza. Biasanya: sukan dan kasino live = 100%, slot = 100%, dan permainan lain seperti baccarat mungkin mempunyai kontribusi berbeza.
  • Sity88 berhak mengubah, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.
Tip Penggunaan Bonus Sity88

Untuk memaksimumkan nilai bonus anda, gunakan bonus pada permainan dengan house edge paling rendah seperti baccarat (Banker bet) atau pertaruhan sukan dengan odds tinggi. Semak halaman Promosi kami untuk senarai tawaran terkini dan syarat penuh setiap promosi.

7. Peraturan Am Pertaruhan di Sity88

Sity88 menyediakan platform pertaruhan merangkumi sukan (bola sepak, kriket, badminton), kasino live, baccarat, slot, e-sukan, dan sukan maya. Semua aktiviti pertaruhan mesti mematuhi peraturan berikut:

  • Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem Sity88 tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes gangguan teknikal yang disahkan oleh pihak pengurusan.
  • Sity88 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan untuk semua permainan kasino. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
  • Dalam kes pertaruhan sukan, keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan sukan berkaitan (FIFA, ICC, BWF, dan lain-lain) adalah rujukan muktamad Sity88.
  • Jika perlawanan ditangguhkan atau ditarik balik sebelum selesai, taruhan mungkin dikembalikan atau diselesaikan mengikut peraturan khusus untuk setiap sukan yang dinyatakan dalam bahagian Peraturan Sukan platform kami.
  • Taruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal atau ralat sistem boleh dibatalkan oleh Sity88 dan baki dikembalikan kepada pemain.
  • Sity88 berhak menolak atau mengehadkan sebarang taruhan tanpa memberi alasan jika terdapat petunjuk penyalahgunaan atau manipulasi.

8. Permainan Bertanggungjawab

Sity88 berkomitmen sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah emosi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu pemain mengurus pengalaman bermain mereka.

Jika pada mana-mana ketika anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, keluarga, atau kewangan anda, sila hubungi pasukan sokongan Sity88 segera atau gunakan alat-alat berikut yang tersedia dalam akaun anda:

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
  • Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
  • Tempoh Rehat (Cool-Off): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
  • Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda secara sementara (minimum 6 bulan) atau kekal jika anda memerlukan bantuan yang lebih serius.
  • Ujian Kendiri: Gunakan alat penilaian kendiri dalam platform untuk menilai corak perjudian anda.
🚨
Jika Anda Memerlukan Bantuan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi Talian Kasih: 15999 (khidmat kaunseling 24 jam percuma di Malaysia). Sity88 mendukung sepenuhnya usaha kesedaran perjudian bertanggungjawab di Malaysia.

Sity88 tidak akan membenarkan pengecualian diri dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah untuk memastikan perlindungan terbaik kepada pemain yang memilih untuk berehat dari platform kami.

9. Aktiviti yang Dilarang di Platform Sity88

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dalam penggunaan platform Sity88. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan penyitaan semua baki dan kemenangan:

  • Mendaftarkan berbilang akaun atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau bermain.
  • Menggunakan bot, perisian automatik, skrip, atau mana-mana teknologi untuk mengautomatikkan pertaruhan atau aktiviti platform.
  • Melakukan penipuan, termasuk penggunaan kad kredit/debit curian, atau mana-mana kaedah pembayaran yang tidak sah.
  • Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mendapatkan kelebihan tidak adil (contohnya: chip dumping dalam poker).
  • Mengeksploitasi sebarang ralat, pepijat (bug), atau kelemahan dalam sistem Sity88 untuk mendapatkan kelebihan kewangan yang tidak sah.
  • Menjenamakan semula, menerbitkan semula, atau mendistribusikan kandungan platform Sity88 tanpa kebenaran bertulis.
  • Mengganggu operasi platform, pelayan, atau rangkaian Sity88 dengan sebarang cara termasuk serangan DDoS.
  • Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang mengandungi virus, kod hasad, atau sebarang elemen berbahaya.

10. Penutupan & Penggantungan Akaun

Sity88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa dengan sebab yang sah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Sity88 melalui Live Chat atau emel. Dalam kes penutupan sukarela, baki yang sah akan dipulangkan kepada pemain setelah semakan selesai.

  • Akaun yang digantung atas sebab penipuan tidak akan mendapat pemulangan sebarang baki.
  • Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang menyalahi peraturan akan dibatalkan sepenuhnya.
  • Pemain yang akaunnya ditutup atas sebab disiplin tidak dibenarkan mendaftar semula tanpa kebenaran bertulis dari pengurusan Sity88.
  • Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 10 dari baki yang ada, atau ditutup jika baki mencapai sifar.

11. Had Liabiliti Sity88

Sity88 menyediakan perkhidmatan "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau kesilapan sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan stabil untuk semua pemain kami di Malaysia.

Sity88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang terhasil dari penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet dari pihak pemain sendiri, masalah peranti pemain, atau faktor luar yang di luar kawalan Sity88.

Dalam mana-mana keadaan, jumlah maksimum liabiliti Sity88 terhadap pemain untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan tersebut.

Pertikaian: Sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform Sity88 mesti dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak akan dilayan. Hubungi pasukan sokongan kami di support@sity88.ws untuk memulakan proses pertikaian.

12. Pindaan Terma & Syarat Sity88

Sity88 berhak mengubah, mengemas kini, atau menambah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pemain. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh perubahan terkini.

Adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform Sity88 setelah sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.

Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat Sity88 ini, sila hubungi kami di:

Emel: support@sity88.ws
Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Sity88
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris

📋
Dokumen Berkaitan

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab Sity88 yang merupakan sebahagian daripada keseluruhan perjanjian antara anda dan Sity88.

📋

Sudah Baca & Faham Terma Kami?

Daftar akaun Sity88 sekarang dan mulakan pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Dengan menekan butang Daftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.

Pendaftaran dalam 2 minit Deposit via TnG & FPX Sokongan 24/7 BM
English