Dokumen ini mengandungi syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform Sity88. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sity88 hanya membenarkan individu berumur 18 tahun atau lebih untuk mendaftar dan bermain. Pengesahan umur akan dilakukan dan mana-mana akaun yang tidak mematuhi syarat ini akan ditutup serta-merta.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun Sity88 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan apapun termasuk mendapatkan bonus tambahan adalah dilarang sama sekali.
Semua deposit dan pengeluaran di Sity88 diproses melalui kaedah pembayaran yang sah dan selamat – Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain. Minimum deposit RM 10, pengeluaran diproses dalam 1–24 jam.
Semua bonus promosi Sity88 tertakluk kepada syarat turnover yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus tidak boleh dikeluarkan terus tanpa memenuhi syarat yang berkaitan terlebih dahulu.
Maklumat peribadi pemain dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Sity88 tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Dalam sebarang pertikaian berkaitan permainan, bonus, atau transaksi, keputusan pasukan pengurusan Sity88 adalah muktamad setelah siasatan teliti dijalankan dan hasil siasatan dimaklumkan kepada pemain.
Selamat datang ke Sity88. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform Sity88 di laman web ini, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa sebarang syarat tambahan dari pihak anda.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dan Sity88 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Dokumen ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila jangan menggunakan platform Sity88. Penggunaan berterusan anda terhadap platform ini selepas mana-mana perubahan pada terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
Dokumen ini mengandungi maklumat penting berkaitan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna Sity88. Luangkan masa untuk membacanya dengan teliti. Jika ada sebarang keraguan, hubungi pasukan sokongan kami di support@sity88.ws sebelum mendaftar.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Sity88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Sity88 berhak meminta pemain untuk menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC – Know Your Customer) pada mana-mana peringkat, termasuk mengemukakan salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
Akaun Sity88 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dikongsi, atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan anda sepanjang masa.
Sity88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol) serta tidak menggunakan kata laluan yang sama untuk platform lain. Pilihan pengesahan dua faktor (2FA) juga tersedia dan amat digalakkan untuk lapisan keselamatan tambahan.
Sity88 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, telefon, atau Live Chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami kerana ia mungkin percubaan penipuan.
Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda – termasuk pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan perubahan maklumat – dianggap dilakukan oleh anda secara peribadi melainkan anda telah melaporkan kebocoran atau kompromi akaun kepada Sity88 sebelum aktiviti tersebut berlaku. Sity88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
Sity88 menerima deposit hanya melalui kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf untuk pengguna Malaysia. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar di bawah nama anda sendiri. Penggunaan akaun atau kad orang lain adalah dilarang keras.
| Kaedah Pembayaran | Jenis | Minimum Deposit | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | e-Wallet | RM 10 | Segera |
| GrabPay | e-Wallet | RM 10 | Segera |
| Boost | e-Wallet | RM 10 | Segera |
| ShopeePay | e-Wallet | RM 10 | Segera |
| DuitNow | Transfer Terus | RM 20 | 1–5 minit |
| FPX – Maybank2u | Perbankan Dalam Talian | RM 20 | 1–10 minit |
| FPX – CIMB Clicks | Perbankan Dalam Talian | RM 20 | 1–10 minit |
Pemain boleh mengemukakan permohonan pengeluaran bila-bila masa asalkan tiada bonus aktif yang belum memenuhi syarat turnover, dan akaun tidak dalam status siasatan atau penggantungan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit (kecuali diluluskan oleh pihak pengurusan).
Nota Penting: Sity88 menjalankan semakan anti-pengubahan wang haram (AML) pada semua transaksi pengeluaran. Ini adalah prosedur standard yang melindungi semua pemain. Kerjasama anda semasa proses ini amat dihargai dan mempercepatkan kelulusan pengeluaran.
Sity88 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus reload harian, bonus rujukan, dan program VIP. Semua promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dipaparkan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat berikut terpakai kepada semua promosi Sity88 secara umum:
Untuk memaksimumkan nilai bonus anda, gunakan bonus pada permainan dengan house edge paling rendah seperti baccarat (Banker bet) atau pertaruhan sukan dengan odds tinggi. Semak halaman Promosi kami untuk senarai tawaran terkini dan syarat penuh setiap promosi.
Sity88 menyediakan platform pertaruhan merangkumi sukan (bola sepak, kriket, badminton), kasino live, baccarat, slot, e-sukan, dan sukan maya. Semua aktiviti pertaruhan mesti mematuhi peraturan berikut:
Sity88 berkomitmen sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah emosi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu pemain mengurus pengalaman bermain mereka.
Jika pada mana-mana ketika anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, keluarga, atau kewangan anda, sila hubungi pasukan sokongan Sity88 segera atau gunakan alat-alat berikut yang tersedia dalam akaun anda:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi Talian Kasih: 15999 (khidmat kaunseling 24 jam percuma di Malaysia). Sity88 mendukung sepenuhnya usaha kesedaran perjudian bertanggungjawab di Malaysia.
Sity88 tidak akan membenarkan pengecualian diri dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah untuk memastikan perlindungan terbaik kepada pemain yang memilih untuk berehat dari platform kami.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dalam penggunaan platform Sity88. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan penyitaan semua baki dan kemenangan:
Sity88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa dengan sebab yang sah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
Pemain juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Sity88 melalui Live Chat atau emel. Dalam kes penutupan sukarela, baki yang sah akan dipulangkan kepada pemain setelah semakan selesai.
Sity88 menyediakan perkhidmatan "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau kesilapan sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan stabil untuk semua pemain kami di Malaysia.
Sity88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang terhasil dari penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet dari pihak pemain sendiri, masalah peranti pemain, atau faktor luar yang di luar kawalan Sity88.
Dalam mana-mana keadaan, jumlah maksimum liabiliti Sity88 terhadap pemain untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan tersebut.
Pertikaian: Sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform Sity88 mesti dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak akan dilayan. Hubungi pasukan sokongan kami di support@sity88.ws untuk memulakan proses pertikaian.
Sity88 berhak mengubah, mengemas kini, atau menambah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pemain. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh perubahan terkini.
Adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform Sity88 setelah sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.
Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat Sity88 ini, sila hubungi kami di:
Emel: support@sity88.ws
Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Sity88
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris
Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab Sity88 yang merupakan sebahagian daripada keseluruhan perjanjian antara anda dan Sity88.
Daftar akaun Sity88 sekarang dan mulakan pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Dengan menekan butang Daftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.