Sity88 menghormati dan melindungi privasi setiap pemain kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi tunjang dasar privasi Sity88
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Sity88 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit industri standard. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Sity88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menjaganya dengan amanah.
Sebagai pemain Sity88, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami.
Semua amalan pemprosesan data Sity88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan dalaman secara berkala untuk memastikan standard terkini sentiasa diikuti.
Data peribadi pemain Sity88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses ketat, dan pemantauan 24/7. Kami menggunakan pusat data bertaraf antarabangsa dengan pensijilan keselamatan yang diiktiraf.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari Sity88. Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima notifikasi promosi, kemas kini platform, dan komunikasi berkaitan pada bila-bila masa dari tetapan akaun anda.
Sity88 ("Kami", "Platform", "Syarikat") mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi setiap pemain yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami dengan jelas bagaimana maklumat anda dikendalikan – dari saat anda pertama kali melayari laman web sity88.ws hinggalah anda aktif bermain sebagai ahli setia kami.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami berkomitmen bukan sahaja untuk mematuhi undang-undang ini, tetapi untuk melebihi keperluan minimum yang ditetapkan demi memberikan perlindungan terbaik kepada pemain-pemain kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Sity88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan Sity88.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Sity88. Ia harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.
Sity88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC / pasport, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Rekod deposit / pengeluaran, kaedah pembayaran (TnG, FPX, DuitNow) | Proses transaksi |
| Data Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, log masuk & log keluar | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti | Automatik (log pelayan & kuki) |
| Data Komunikasi | Kandungan Live Chat, emel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan khidmat pelanggan |
Kami tidak mengumpul data yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan untuk tujuan pematuhan.
Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Sity88 menggunakan data peribadi pemain bagi tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Minimisasi Data Sity88: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan semata-mata kerana "mungkin berguna pada masa hadapan". Ini adalah komitmen kami kepada privasi pemain.
Sity88 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain Sity88 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi standard perlindungan data yang setara atau melebihi standard Sity88. Kami tidak berurusan dengan pihak ketiga yang tidak dapat memenuhi standard ini.
Sity88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi pemain Malaysia sentiasa terlindungi. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:
Keselamatan akaun Sity88 anda juga bergantung pada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, jangan kongsi maklumat log masuk anda, dan sentiasa log keluar selepas selesai bermain terutama pada peranti yang dikongsi.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan komitmen privasi Sity88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan hak-hak ini boleh dikemukakan kepada kami di privacy@sity88.ws dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Hubungi kami atau kemaskini terus dari akaun anda.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang penghapusan sepenuhnya.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta Sity88 untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau permintaan sedang diselesaikan.
Cara Mengemukakan Permintaan: Hantar emel kepada privacy@sity88.ws dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" beserta nama penuh dan nombor akaun Sity88 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Sity88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web Sity88. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan sesi log masuk anda semasa melayari platform | Sehingga tutup pelayar | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan antaramuka anda | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk tidak sah dan melindungi akaun anda | 30 hari | |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform Sity88 | 90 hari | |
| Kuki Prestasi | Mengukur masa muatan halaman dan mengenal pasti isu teknikal | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Sity88 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Kuki pilihan boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Platform Sity88 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu bawah umur. Jika anda percaya bahawa seseorang individu berumur bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di Sity88, sila maklumkan kepada kami segera di privacy@sity88.ws.
Setelah menerima notis tersebut, Sity88 akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan dakwaan tersebut, menangguhkan akaun berkenaan semasa siasatan, menghapuskan semua data yang berkaitan jika dakwaan terbukti, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati anak anda telah mengakses platform Sity88, sila hubungi kami segera di support@sity88.ws. Kami akan memproses permintaan penghapusan data dan penutupan akaun dalam masa 24 jam.
Dalam menjalankan operasi globalnya, Sity88 mungkin memindahkan data peribadi pemain ke luar Malaysia kepada pelayan atau penyedia perkhidmatan yang terletak di negara lain. Walau bagaimanapun, sebarang pemindahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila:
Sity88 menggunakan Standard Contractual Clauses (SCC) dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf untuk memastikan data anda kekal selamat walaupun selepas dipindahkan merentas sempadan.
Sity88 menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang memastikan ia tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses penghapusan ini menggunakan kaedah yang diiktiraf industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Sity88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau keadaan operasi. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Sity88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda di Sity88, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
privacy@sity88.ws
Dijawab dalam 14 hari bekerja
support@sity88.ws
Live Chat 24/7 dalam Bahasa Melayu
Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila sertakan nama penuh anda, nombor akaun Sity88, jenis permintaan (akses/pembetulan/penghapusan/lain-lain), dan butiran ringkas permintaan anda. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Sity88 berkomitmen untuk menjadi platform yang bertanggungjawab dan telus dalam semua aspek perlindungan data. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami akan sentiasa berusaha untuk kekalkan kepercayaan tersebut melalui amalan privasi yang terbaik.
Kini anda telah membaca dan memahami cara Sity88 melindungi privasi anda. Daftar dengan yakin – platform kami direka untuk menjaga keselamatan data anda sepanjang masa selaras dengan PDPA 2010 Malaysia.